Internet-Shops: Ein Produkt, zwei Preise

Wer für ein Produkt unnötig viel bezahlt, ärgert sich. Vor allem, wenn es auch noch im gleichen Laden günstiger geht. Bei Online-Shops ist das keine Seltenheit. Denn ein Vergleich hat gezeigt: Einige Läden verkaufen das identische Produkt oft zu unterschiedlichen Preisen. Das berichtet die Zeitschrift COMPUTERBILD in ihrer aktuellen Ausgabe 1/2009 (ab Montag im Handel).

Beispielsweise war im Internet-Shop K&M Elektronik ein und dieselbe Festplatte (Samsung HD 103UJ) entweder für rund 90 oder für 116 Euro zu haben - ein Unterscheid von mehr als 28 Prozent! Den günstigen Preis bekommt der Käufer aber nur, wenn er über den Eintrag in einer Preissuchmaschine zum Shop gelangt. Bestellt er jedoch direkt über die Seite des Online-Shops, zahlt er einen höheren Preis. Und das ist keine Ausnahme. Das haben COMPUTERBILD-Stichproben bei 40 Shops im Internet ergeben. Außer K&M Elektronik verkauften auch Hardwareversand.de, M&M Computer und Jacob Elektronik zu unterschiedlichen Preisen.

COMPUTERBILD hat die Preise von sechs Produkten der vier Technik-Shops mit der Preissuchmaschine www.idealo.de verglichen. Das Ergebnis zeigt: Ein Vergleich über eine Suchmaschine lohnt sich - in 19 von 24 Fällen war der Preis über die Preissuchmaschine günstiger. Auf Nachfrage von COMPUTERBILD erklärten die betroffenen Firmen, dass sie Preissuchmaschinen als Werbefläche sehen und mit den dortigen Angeboten neue Kunden gewinnen wollen. Eine Täuschung der Käufer sei dies nicht, Preisunterschiede indes völlig normal. Allerdings stünden die Shops ohne den Trick weiter hinten in den Suchmaschinen und würden gar nicht erst gefunden.

COMPUTERBILD empfiehlt, vor dem Kauf eines Produktes mehrere Preissuchmaschinen zu verwenden und mit den Preisen direkt in den Online-Shops zu vergleichen.

Die beste Technik zum Jahresende gibt es im Preisvergleich unter www.computerbild.de

Sonderangebote aus Werbeprospekten teurer als in Internet-Shops

Fast täglich locken Sonderangebote von Media Markt & Co. die Kundschaft. Aber führen die bunten Prospekte aus den Zeitungen wirklich ins Schnäppchenparadies? Oder sind Internet-Shops viel günstiger? COMPUTERBILD verglich insgesamt 100 Sonderangebote aus Werbeprospekten von Karstadt, Media Markt, MediMax, ProMarkt und Saturn mit Preisen aus Internet-Shops (Ausgabe 25/2008).

Überraschung: Selbst Prospektangebote zu angeblichen "Hammerpreisen" gibt es im Internet meistens günstiger. So verlangte Karstadt für die überprüften Produkte im Schnitt 12,4 Prozent mehr als die günstigsten Internetanbieter. In dem Kaufhaus kostete zum Beispiel der LCD-Fernseher "Sony KDL-32 S 4000 E" als Sonderangebot 117 Euro (21 Prozent) mehr als im günstigsten Online-Shop (Versandgebühren inklusive). Nur eines von 20 überprüften Karstadt-Angeboten lag unter dem Internet-Bestpreis. Auch ProMarkt langte kräftig zu: Das Nokia-Handy 3120 Classic aus dem Prospekt war mit über 25 Prozent teurer als im Internet. Unglaublich: Drei Fachmärkte unterboten mit ihren Aktionspreisen nicht einmal die Preisempfehlung der Hersteller. Nur die Angebote von Media Markt waren im Durchschnitt 8,5 Prozent günstiger und hatten damit den höchsten Schnäppchenfaktor im Test.

Außerdem hat COMPUTERBILD bei den Elektrofachmärkten die Preise und die Angebotsgröße des regulären Sortiments überprüft. Grundlage war ein Warenkorb aus 50 ausgewählten Produkten. Insgesamt wurden in zehn Regionen 80 Läden überprüft - außer den fünf Handelsketten aus dem Prospektpreis-Test zusätzlich Electronic Partner, Euronics und Expert. Fazit: 40 der 50 Produkte waren in Fachmärkten teurer als im günstigsten Internet-Shop. Selbst beim "billigsten" Anbieter ProMarkt waren die Produkte im Schnitt 20 Prozent teurer. Verlierer: Euronics lag im Durchschnitt sogar 37 Prozent über den Internet-Bestpreisen. Nur in Einzelfällen hatten Fachmärkte im Preiskampf die Nase vorn.

Große Unterschiede gab es auch beim Angebotsumfang. Nur Media Markt und Saturn konnten mit großem Sortiment überzeugen. Bei Electronic Partner und Euronics waren dagegen nur wenige Produkte des Test-Warenkorbs vorrätig.

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